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インターネットでのご予約・ご利用までの流れ

宿泊申し込み お部屋や施設・サービスをご確認いただき、宿泊予約ページからお申込みください。
尚、他の外部サイトからのご予約や、お電話でのご予約も承っております。
決済 事前決済の場合は、クレジットカードによる決済手続きをお願い致します。
実際の引き落とし処理は、宿泊後となりますので、ご安心ください。
予約確認 決済が無事完了しましたら、
ご予約完了メールをお届けしますので、ご確認ください。
キャンセル変更

ご予約完了後のキャンセルや変更については、下記のルールに従いキャンセル料をいただく事がございます。チェックイン後の予約キャンセル・変更についても同様です。予めご了承ください。

連絡なしの不泊/不着 :
宿泊料金の100%
到着日当日のキャンセル:
宿泊料金の100%
到着日前日のキャンセル:
宿泊料金の30%
ご宿泊 チェックインは規定の時間内にお願いします。
万一チェックインが20時以降になる場合は、必ず事前にお知らせください。
別途ご対応させて頂きます。
お帰り チェックアウトは7:00~10:00です。お部屋の鍵をフロントまでお持ちください
朝7時よりも前にチェックアウトされる場合は、事前にその旨お伝えください。

京都うら~らかハウスご利用規約

チェックイン
15:00~20:00
チェックアウト
7:00~10:00

チェックインの際に宿泊料金総額をお支払いいただきます。
追加料金が発生した場合は、チェックアウトの有無に関わらず、外出前に前日分の追加料金をご精算ください。
お支払いは現金かクレジットカードのいずれかをお選びください。

【ご利用いただけるクレジットカード】

VISA、JCB、American Express、DINERS、DISCOVER、UnionPay、UC、MASTER、SAISON CARD、NICOS、MUFJ Card、UFJ Card、DC Card
※但し、事前決済時にご利用いただけるカードはVISA、JCB、American Express、DINERS、MASTERの5種類に限ります。

【キャンセルについて】

直前にご予約をキャンセルされた場合は、下記の通りキャンセル料をいただきます。
チェックイン締切は夜20時迄となっておりますので、ご注意ください。

連絡なしの不泊/不着 : 宿泊料金の100%
到着日当日のキャンセル : 宿泊料金の100%
到着日前日のキャンセル : 宿泊料金の30%

※ご滞在期間中に一部の予約をキャンセルされる場合は、該当日の2日前までにお申し出くださいませ。チェックイン時にお支払い頂いたご宿泊料金の該当分を返金いたします。それ以降のキャンセルの場合は、前項の通りキャンセル料をいただきますのでご注意ください。

ハウスルール

【全館禁煙】

お部屋はもちろん、バスルームやバルコニーも禁煙です。地下1階の駐車場奥に喫煙スペースがございますので、喫煙されるお客様はそちらをご利用下さい。館内で喫煙されますと、ハウスキーピング代を請求させて頂く場合がございますので、予めご了承ください。

【土足禁止】

客室内は土足禁止です。備え付けのスリッパをご活用ください。

【館内ではお静かに】

管内では他のお客様のご迷惑にならない様、お静かにお願い致します。
特に夜9時以降~朝7時までは、各階廊下や2階の共有スペースでも大きな声で騒いだりされません様、 ご配慮お願い申し上げます。

【ルームキー】

外出される際は、ルームキーを必ずご携帯下さい。チェックアウトまでお客様ご自身で鍵の保管をお願いいたします。万一ルームキーを紛失された場合は、早急にスタッフまでお知らせ下さい。(鍵の交換費用を請求させて頂く場合がございます。予めご了承ください。)
お荷物の紛失・破損などに関しましては、当館は責任を負いかねます。貴重品などは必ずご自身で携帯・管理願います。

【レンタルサイクル】

民家の前には絶対に駐輪しないで下さい。又、お店の前に長時間駐車されますと苦情がきます。
行政による不法駐輪自転車撤去もございますので、必ず駐輪場をご利用下さい。万一自転車の紛失や苦情があった場合には、追加料金を請求させて頂く場合がございます。予めご了承下さい。

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京都うら~らかハウス
〒602-8152 京都市上京区北伊勢屋町740 TEL:075-812-8066
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